Política de envío y entrega

Política de Envío y Entrega

En esta página encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros procesos de envío y entrega, tanto para México como para envíos internacionales. Entender nuestra política te ayudará a tener una experiencia de compra clara, segura y satisfactoria.

Envíos cinternacionales 

Realizamos envíos  mediante transportistas confiables y servicios postales reconocidos. Nuestro objetivo es que recibas tus productos de manera rápida y segura.

  • Tiempo de entrega: El plazo promedio es de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Variaciones: El tiempo puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.
  • Rastreo: Una vez enviado tu pedido, recibirás un código de rastreo por correo electrónico o WhatsApp para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

Envíos Internacionales

Trabajamos con transportadoras internacionales que garantizan la entrega en un plazo razonable.

  • Tiempo de entrega: El promedio es de 15 a 30 días hábiles, dependiendo del país destino, la transportadora y los procesos aduanales.
  • Aduanas: Ten en cuenta que los procesos de importación pueden influir en el tiempo de entrega final.
  • Rastreo: También recibirás un código de rastreo para monitorear tu pedido.

Consideraciones Importantes

Para evitar inconvenientes, toma en cuenta lo siguiente:

  • Dirección correcta: Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta.
  • Ausencia del destinatario: Si no hay quien reciba el paquete, puede ser devuelto.
  • Reenvíos: En caso de devolución por errores en la dirección o ausencia, el costo de reenvío será responsabilidad del cliente.

¿Tienes dudas o necesitas ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver cualquier inquietud que tengas sobre tus envíos o entregas.

Con esta política, buscamos ofrecerte transparencia y confianza para que tu experiencia de compra sea la mejor posible. ¡Gracias por elegirnos!